1. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CANALES DE SUSCRIPCIÓN
Al suscribirse a +Móvil Games ("el Servicio") el usuario acepta los presentes Términos y Condiciones, sin importar el medio por el cual haya realizado la suscripción. Sean estos:
- Vía web o WAP: https://www.masmovilgames.com
- Vía códigos USSD:
- *289# (Menú de +Móvil Games): Disponible para clientes prepago.
- *456# (Opción 6 “Juegos”): Disponible para clientes prepago.
- Vía SMS al 289: Enviando una de las siguientes palabras clave según el tipo de suscripción:
| Suscripción | Palabra clave |
|---|
| Juegos Virales | ALTA VIRALES |
| Juegos Esport diario | ALTA ESPORTDIA |
| Juegos Esport semanal | ALTA ESPORTSEM |
| Juegos Esport mensual | ALTA ESPORTMES |
| Juegos Esport plus | ALTA ESPORTPLUS |
Importante:
- En caso de no estar de acuerdo con los Términos y Condiciones descritos, el usuario deberá abstenerse de usar el servicio.
- Para la baja (finalización) del servicio, el cliente podrá enviar un SMS al 289 con la frase BAJA VIRALES.
2. EL SERVICIO Y SU USO
+Móvil Games es un portal Web dirigido a clientes móviles, quienes podrán suscribirse desde su dispositivo a:
a. Juegos virales
- Acceso a cientos de juegos de marcas como Disney Collection, Disney Classic, Disney Pixar, Disney TV, Disney Movies, Nickelodeon, Cartoon Network y más.
- Juegos para toda la audiencia, desde niños hasta adultos.
- Opción de jugar en línea o descargar al móvil según el título.
b. Juegos esports
- Comprar monedas: Para cuotas de inscripción en torneos (Arena of Valor, Free Fire, PUBG).
- Ganar monedas: Recompensas según posición en cada partida.
- Canjear monedas: Conversión a saldo prepago en hasta 1 hora.
- Batallas 1 vs 1 en juegos casuales (Monster Up, Racing Cars, Panda Run, etc.).
c. Juegos esport plus
- Incluye todas las funcionalidades de “juegos esports”.
- Acceso como jugador anfitrión: Crear torneos privados y compartir con invitados.
- Ganar monedas:
- Por posición en torneos privados.
- Comisión en función del total de monedas apostadas.
- Canjear comisiones: Conversión a saldo prepago en hasta 1 hora.
- Batallas 1 vs 1 en juegos casuales (Monster Up, Racing Cars, Panda Run, etc.).
Nota: Mas Móvil Panamá se reserva el derecho de celebrar o no torneos públicos o privados con otras mecánicas o premios promocionales.
3. SEGMENTO APLICABLE, REQUISITOS Y CONSIDERACIONES GENERALES
- Segmento aplicable: Clientes móviles prepago activos en la red de +Móvil.
- Cuenta de usuario: Registro con número celular. Para torneos, el nombre de usuario en el portal debe coincidir con el del juego nativo.
- Uso adecuado: Responsable y legal.
- Saldo o límite de crédito: Mantener crédito para evitar interrupciones.
- Requisitos para torneos públicos o privados:
- Suscripción Esport o Esport Plus activa.
- Saldo en “Mis Monedas Compradas” para inscripción.
- Dispositivo con ≥ 500 MB de RAM.
- Juego nativo descargado y probado.
- Mismo nombre de usuario en juego y portal.
Cantidad mínima de jugadores:
| Juego | Jugadores mínimos |
|---|
| PUBG | 5 |
| Arena of Valor | 6 |
| Free Fire | 10 |
Consideraciones generales
- Suscripciones de renovación automática.
- Máximo 2 suscripciones simultáneas: Una a Juegos Virales y otra a Esport o Esport Plus.
- Al cambiar entre suscripciones Esport, solo la última queda activa.
- Periodo de prueba gratuito de 1 día solo en la primera activación por tipo.
4. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todo el contenido (juegos, imágenes, textos, logotipos, marcas) es propiedad de Más Móvil o sus licenciatarios. El uso del Servicio no otorga derechos sobre estos materiales.
5. DESCARGA Y ACTUALIZACIONES
- Requiere conexión a Internet (datos móviles o Wi-Fi), cuyo costo corre por cuenta del usuario.
- Más Móvil se reserva el derecho de actualizar juegos sin previo aviso.
6. CARGOS O COMPRAS Y CANJES
En Esport y Esport Plus el usuario puede comprar monedas y suscripciones adicionales con saldo prepago. Las cuotas de inscripción y salas privadas no son reembolsables, salvo que no se alcance el mínimo de participantes en salas públicas o privadas, en cuyo caso el reembolso se procesará en un plazo máximo de 24 horas.
Más Móvil Panamá podrá cambiar precios con 30 días de anticipación, anunciándolo en el sitio web y por SMS. El uso continuado acepta los nuevos cargos.
Cargos por suscripción
- Juegos Virales: $0.50 por día.
- Esport Diario: $0.50 por día.
- Esport Semanal: $1.50 por semana.
- Esport Mensual: $3.50 por mes.
- Esport Plus: $4.50 por mes.
Cargos por compra de moneda
| Paquete | Cantidad de Monedas | Costo |
|---|
| 1 | 20 | $0.50 |
| 2 | 40 | $1.00 |
| 3 | 60 | $1.50 |
| 4 | 80 | $2.00 |
Cargos en torneos públicos y privados
- Inscripción descontada de “Mis Monedas Compradas”.
- Monedas ganadas depositadas en “Mis Monedas Ganadas”.
- Creación de torneos privados descontada de “Mis Monedas Compradas”.
- Comisión de anfitrión acreditada en “Mis Monedas Ganadas”.
- Cargo por creación de sala privada: mínimo 40 monedas (sujeto a promociones).
Vigencia y canje de monedas
- Vigencia: Monedas activas mientras la suscripción esté vigente o el usuario activo en CWP.
- Canje: Mínimo 10 y máximo 200 monedas por canje. Si el saldo excede, canjear en tandas (e.g., 230 → 200 + 30).
7. CANCELACIÓN
El cliente puede dar de baja el Servicio por:
8. PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS
La Empresa tratará los datos del Usuario Final conforme a la declaración de privacidad disponible en masmovilpanama.com/politicas/politicas-de-privacidad, cumpliendo con la normativa aplicable.
9. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
Más Móvil no se responsabiliza por daños directos, indirectos, incidentales o cualquier perjuicio derivado del uso del Servicio, incluidas pérdidas de datos o fallos de disponibilidad. El uso es bajo la responsabilidad del usuario, siendo éste quien debe garantizar cobertura y condiciones de acceso.
10. MODIFICACIONES DE LOS TÉRMINOS
Más Móvil se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento con notificación previa de 30 días. Las modificaciones entrarán en vigor al publicarse en el portal. Se recomienda revisar periódicamente.
11. TERMINACIÓN DEL SERVICIO
- Más Móvil puede suspender o terminar el acceso al Servicio sin previo aviso si el usuario incumple estos Términos.
- Si el Usuario Final no paga los cargos dentro del plazo o incurre en violación de términos, el Servicio será cancelado inmediatamente.
- La Empresa no asumirá responsabilidad frente al Usuario Final o terceros por la terminación del Servicio.
